目次
第1条(定義)
本規約で使用する用語の意味は、次のとおりとします。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスをフォロワーとして利用する個人をいいます。
- 「クリエイター」とは、当社と別途契約を締結し、自らのAIクローンを本サービス上で公開する個人をいいます。クリエイターのアカウントを所属事務所等が共同で管理する場合、当該事務所等を含みます。
- 「AIクローン」とは、クリエイターが提供した情報・音声等をもとに、当社が生成AI技術を用いて構築した、クリエイターを模した対話型のAIをいいます。
- 「やり取り履歴」とは、AIクローンとのチャット(テキスト・ボイスメッセージ・画像を含みます)、通話(AIコール・モーニングコールを含みます)、LIVE配信でのコメント・ギフト・視聴、ストーリー、育成への投稿、関係性・呼び方・記憶の設定、その他本サービス上でのユーザーの行動の記録をいいます。
- 「コイン」とは、本サービスの有料機能・デジタルコンテンツを利用できる量をコイン数で表した単位をいい、有償コインと無償コインに分かれます。
- 「有償コイン」とは、コインパスの購入又はサブスクリプションの特典により付与されるコインをいいます。
- 「コインパス」とは、購入日から6ヶ月間、表示されたコイン数の範囲で有料機能を利用できる、自動更新されない期間制の利用権をいいます。
- 「無償コイン」とは、ログインボーナス、クエスト、招待、キャンペーンその他により無償で付与されたコインをいいます。
- 「サブスクリプション」とは、月額料金を支払うことで当社所定の特典を受けられる、自動更新型の有料プランをいいます。
- 「LIVEチケット」とは、LIVE配信を視聴するために当社が付与する権利をいいます。
- 「アプリストア」とは、Apple Inc.が運営するApp Store、Google LLCが運営するGoogle Playその他当社が指定するアプリ配信事業者をいいます。
- 「投稿等」とは、ユーザーが本サービスに送信、投稿又は入力するテキスト、音声、画像その他の情報をいいます。
第2条(本規約への同意と適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。
- ユーザーが所定の登録手続で本規約に同意した時点で、本規約を内容とする利用契約が当社との間に成立します。
- 当社が本サービス上に掲示するガイドライン、購入画面の表示、プライバシーポリシーその他の個別規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。
- 第8条(クリエイターへの情報の共有)及び第9条(当社によるやり取り履歴の確認)については、本規約への同意とは別に、登録時の同意画面で個別に同意していただきます。これらに同意しない場合、AIクローンとの交流機能は利用できません。
第3条(年齢・未成年者の利用)
- 本サービスは、年齢を問わず利用できます。ただし、有料の関係性モード(ツンデレ、親友、恋人その他当社が指定するもの)その他当社が指定する機能は、18歳以上の方に限り利用できます。
- 未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用し、有料機能を購入してください。
- 18歳未満の方が登録するときは、登録画面のチェック欄で、保護者(法定代理人)が本規約並びに第8条及び第9条の内容に同意していることを確認し、その日時を記録します。16歳未満の方は、保護者自身がチェック欄を操作するものとします。
- 前項により同意した保護者も、本規約に同意したものとみなします。
- 未成年の方による購入(コインパス及びサブスクリプションを合算します)は、日本時間の毎月1日から末日までの1ヶ月あたり、次の金額を上限とします。
- 16歳未満:5,000円(米ドル建ての場合は35米ドル)
- 16歳以上18歳未満:10,000円(米ドル建ての場合は70米ドル)
- 未成年の方が法定代理人の同意を得ずに行った購入は、法令に従い取り消すことができます。ただし、年齢や法定代理人の同意について偽り、当社に成年者又は同意を得た者であると信じさせた場合は、取り消すことができません。
第4条(アカウント)
- ユーザーは、当社が指定する外部アカウント(Googleアカウント又はApple ID)を用いて登録します。
- ユーザーは、表示名、ユーザー名、生年月日その他の登録情報を真実かつ正確に登録し、変更があれば速やかに更新するものとします。
- アカウントはユーザー本人に専属し、第三者への譲渡、貸与、売買及び相続はできません。
- コイン、LIVEチケット、やり取り履歴その他のデータはアカウントに紐づけて管理されます。端末やOSを替えた場合も、同じ外部アカウントでログインすることで引き続き利用できます。外部アカウントとの連携を失った場合、データを引き継げないことがあります。
- ユーザーは、自己の責任でアカウント及び端末を管理するものとします。当社は、登録された認証情報で行われた操作を、当社に故意又は過失がない限り、ユーザー本人の操作とみなします。
第5条(AIクローンに関する重要事項)
- AIクローンはAIであり、クリエイター本人ではありません。AIクローンの発言は、生成AIが自動的に作成したものであり、クリエイター本人の発言、意見又は約束ではありません。
- AIクローンの発言は、クリエイターが提供した情報を主な根拠としつつ、ウェブ上の情報等も参照して生成されるため、不正確又は不適切な内容を含むことがあります。
- ユーザーは、AIクローンの発言を、医療、法律、金融その他の専門的な助言として利用しないでください。
- 関係性モード(恋人、親友等)は、本サービス上の演出です。ユーザーとクリエイター本人との間に、現実の交際その他の関係を生じさせるものではありません。
- 当社は、クリエイター本人の言動、クリエイターの活動の継続及びAIクローンの公開の継続を保証しません。
- 本サービスは緊急通報の手段ではなく、当社は医療やカウンセリングのサービスを提供しません。AIクローンは、会話の内容に応じて相談窓口などの情報を案内することがあります。生命や身体に危険が迫っている場合は、警察(110番)、救急(119番)その他の専門機関に連絡してください。
第6条(料金と支払い)
- コインパス及びサブスクリプションの価格は、コインウォレット画面、サブスクリプション画面及び購入確認画面に表示する最新の価格(消費税込み)によります。
- コインパス及びサブスクリプションの購入は、現在、アプリストアのアプリ内課金に限ります。支払いは、当該アプリストアの規約に従います。
- 当社は価格を改定することがあります。改定は、改定前に購入されたコインパス及び支払済みのサブスクリプション期間には適用しません。
第7条(コイン)
- 当社は、有償コインと無償コインを区別して、残高画面に表示し管理します。
- 有償コインは、次の期間に限り利用できます。期間を過ぎた有償コインは、未使用のまま消滅し、以後利用できません。
- コインパスにより付与された有償コイン:コインパスの購入日から6ヶ月
- サブスクリプションの特典として付与された有償コイン:付与日から6ヶ月
- 無償コインは、付与日から30日に限り利用できます。期間を過ぎた無償コインは消滅します。
- 当社は、コインパスの購入画面に、有効期間(6ヶ月)と付与されるコイン数を購入前に表示します。各コインの残り期間はコインウォレット画面で確認でき、当社は有償コインの失効の1ヶ月前及び1週間前に通知します。
- コインは、有償・無償の区別なく、有効期限の近いものから順に消費されます。有効期限が同じ場合は、無償コインから消費されます。
- 無償コインの消費は、1日あたり200コインを上限とします。上限に達した後は、有償コインから消費されます。
- コインは、本サービス内で当社が指定する機能・コンテンツにのみ利用でき、現金、他のサービスのポイント等との交換はできません。コイン及びコインパスの譲渡、貸与、売買及び他のアカウントへの移動もできません。
- コインは、法令上払戻しが必要な場合を除き、払戻しをしません。
- コインを消費した機能について、当社のシステム上の処理が完了しなかった場合(例:画像の生成に失敗した場合)、当社は消費したコインを返還します。
- 退会又は第18条によるアカウント削除の場合、未使用のコインは消滅します。
第8条(クリエイターへの情報の共有)
- ユーザーがAIクローンをフォローした場合、当社は、当該AIクローンのクリエイターに対し、次の情報を提供し、又はクリエイターが閲覧できる状態に置きます。ユーザーは、登録時の同意画面でこれに同意するものとします。
- 表示名、ユーザー名、プロフィール画像
- フォローの開始日及び状況
- 当該AIクローンとのチャットの内容(テキスト、ボイスメッセージ、画像)
- 当該AIクローンとの通話の日時・通話時間及び会話の文字起こし
- 当該クリエイターのLIVE配信でのコメント、ギフト及び視聴の記録
- 当該AIクローンに対する関係性・呼び方・記憶の設定及び育成への投稿
- 上記に関するコインの消費状況
- クリエイターは、フォロワーとの交流を目的として、前項の情報(チャットの内容及び通話の文字起こしを含みます)をいつでも閲覧できます。
- 当社は、ユーザーのメールアドレス、氏名その他の連絡先及び決済に関する情報を、クリエイターに提供しません。
- 当社は、クリエイターとの契約において、受け取った情報をフォロワーとの交流及びAIクローンの改善のためにのみ利用し、第三者に開示しない義務を課します。
- ユーザーは、やり取りの内容がクリエイター本人に伝わることを理解したうえで、他人の個人情報や、自身が知られたくない情報を送信しないよう注意してください。
- ユーザーがフォローを解除した場合、当社は以後の共有を停止します。解除前に共有済みの情報は、クリエイターの手元から削除されないことがあります。
第9条(当社によるやり取り履歴の確認)
- 当社は、やり取り履歴(チャットの内容及び通話の文字起こしを含みます)をサーバーに保存します。
- 当社の担当者が通常確認できるのは、やり取りの日時、時間、種類、コインの消費その他の記録(ログ)に限られます。チャットの内容、通話の文字起こしその他のやり取りの内容は、次項の場合に限り確認します。
- 当社は、次のいずれかに該当する場合に限り、必要な範囲でやり取りの内容を確認します。ユーザーは、登録時の同意画面でこれに同意するものとします。
- トラブルの調査:ユーザー同士又はユーザーとクリエイターとの間のトラブルについて、申告又は通報があった場合
- 本人の求め:ユーザー本人から、自己のやり取りについて確認を求められた場合
- 障害の調査:本サービスの不具合・障害の原因を調べるために必要な場合
- 前項にかかわらず、裁判所の令状その他法令に基づく場合は、法令の定めに従います。
- 当社は、投稿等及びAIクローンの発話について、禁止事項に該当する可能性のある内容を自動的に検知し、保存や表示を制限する仕組みを用いることがあります。この自動検知では、当社の担当者は内容を閲覧しません。
- 第3項の確認は、当社が権限を与えた担当者に限って行い、閲覧の日時・担当者・対象を記録します。
- 当社は、確認した内容を、トラブルの解決、本人への回答、障害の解消及び法令への対応のためにのみ利用します。必要に応じて当社が依頼する弁護士、裁判所その他の公的機関に提出することがありますが、それ以外の第三者(紛争の相手方を含みます)には開示しません。
第10条(投稿等の権利)
- 投稿等の著作権は、ユーザー又は正当な権利者に留保されます。
- ユーザーは当社に対し、本サービスの提供・改善、AIクローンの応答の生成及び本サービスの宣伝に必要な範囲で、投稿等を無償かつ非独占的に利用(複製、翻案、公衆送信を含みます)することを許諾します。育成に採用された投稿は、当該AIクローンの情報として継続して利用されます。
- ユーザーは、当社及び当社から許諾を受けた者に対し、投稿等に関する著作者人格権を行使しません。
- AIクローンが生成した文章、音声及び画像に関する権利は、当社又はクリエイターに帰属します。ユーザーは、本サービス内及び第11条の範囲で、これらを私的に利用できます。
- 当社は、やり取り履歴を、当該AIクローンとの会話の文脈を保つ(記憶する)ために利用し、それ以外のAIモデルの学習には利用しません。
- 育成への提案その他本サービスに関する意見・提案(以下「提案等」)を採用するかどうかは、クリエイター及び当社が判断します。提案等が採用された場合でも、ユーザーは対価、クレジット表記その他の見返りを求めることはできません。
- ユーザーは、第三者の個人情報や、第三者の権利を侵害する情報を提案等に含めてはなりません。
第11条(AIが生成したコンテンツの外部への投稿)
- ユーザーは、クリエイターが許諾している場合に限り、LIVE配信の画面録画、チャット画面の画像、AIクローンの音声その他本サービス上でAIが生成したコンテンツ(以下「AI生成コンテンツ」)を、自己のSNSアカウントに投稿できます。
- 投稿にあたっては、次の条件を守るものとします。
- AIが生成したものである旨を明示すること
- 本サービスが表示する透かしを削除、加工又は隠さないこと
- クリエイター本人の発言であると誤認させる編集や、クリエイター及び当社の名誉・信用を害する編集をしないこと
- 投稿先のサービスが定めるAI生成コンテンツの表示ルールに従うこと
- 収益化を伴う投稿は、当社が別途定める公認切り抜きの制度に従うこと
- 当社又はクリエイターが求めた場合、ユーザーは速やかに当該投稿を削除するものとします。
第12条(サブスクリプション)
- プランの種類、料金及び特典は、サブスクリプション画面及び購入確認画面に表示します。
- サブスクリプションは、期間満了までにアプリストアで解約手続をしない限り、同一条件で自動的に更新されます。解約は、各アプリストアのサブスクリプション管理画面から行います。
- 上位プランへの変更は即時に適用され、新プランの特典が付与されます。下位プランへの変更は、次回の更新日から適用されます。
- 同一プランの特典は、30日に1回に限り付与されます。
- 解約した場合も、支払済みの期間が満了するまでは特典を利用できます。期間途中の日割りによる返金は行いません。
- 特典として付与された有償コイン及びLIVEチケットの有効期限は、いずれも付与日から6ヶ月とします。
- サブスクリプションを解約した後も、有効期限内の有償コイン及びLIVEチケットは引き続き利用できます。
- 当社は、特典の内容を変更する場合、変更の30日前までに本サービス上で通知します。
第13条(キャンセル・返金)
- コインパス及びサブスクリプションのキャンセル・返金は、各アプリストアの規約及び手続に従います。当社は、アプリストアの決済を取り消す権限を持ちません。
- 当社の責めに帰すべき事由により有料機能を提供できなかった場合、当社は、相当するコインの付与その他の措置を講じます。
- 前2項は、法令(未成年者による取消しを含みます)に基づくユーザーの権利を制限するものではありません。
- アプリストアによる返金が行われた場合、当社は、返金された購入により付与したコイン及び特典を取り消します。取消しの結果、コイン残高がマイナスになることがあります。
第14条(ギフト)
- ギフトとは、ユーザーがコインを消費して当社から取得し、LIVE配信等で表示するデジタルアイテムをいいます。
- ギフトは、ユーザーからクリエイターへ金銭その他の財産を送るものではありません。当社は、クリエイターとの契約に基づき、当社の負担で報酬を支払います。
- ギフトの送付後は、取消し及びコインの返還はできません。
第15条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令又は公序良俗に違反する行為、犯罪に関連する行為
- 当社、クリエイター、他のユーザーその他第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- クリエイター本人へのつきまとい、所在の詮索、本サービス外での接触の強要その他の迷惑行為
- AIクローンの発言を、クリエイター本人の発言であるかのように第三者に示す行為
- AIクローンの音声・画像をもとに声や容姿を複製する行為、AI生成コンテンツを性的又は誹謗中傷の目的で加工する行為その他AI生成コンテンツを悪用する行為
- AIクローンに違法・有害な発言をさせる目的の入力、クリエイターが設定したNGトピックを回避しようとする行為
- 18歳未満の方が年齢を偽って有料の関係性モードを利用する行為
- 性的に露骨な表現、児童の性的搾取、暴力、差別、自傷・自殺を誘引又は助長する表現を投稿等する行為
- 他人の個人情報を投稿等する行為
- 当社、クリエイター又は第三者になりすます行為
- コイン、コインパス、アカウント、特典その他本サービス上の権利を、現金その他の経済上の利益と交換する行為
- 不正な目的で複数のアカウントを作成・保有する行為、ボットその他の自動化された手段で本サービスを利用する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピング、AIクローンの出力を大量に収集し他のAIの学習に用いる行為
- 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
- 出会い・交際を目的とする行為、営業・宣伝・勧誘行為
- 反社会的勢力に利益を提供する行為
- 当社のサーバー又はネットワークに過度な負荷をかける行為その他本サービスの運営を妨げる行為
- 前各号を援助又は助長する行為
- その他、当社が合理的な根拠に基づき不適切と判断する行為
第16条(通報・ミュート・お問い合わせ)
- ユーザーは、AIクローンの不適切な発言、LIVE配信のコメント、ストーリーへの反応その他本規約に違反するおそれのある内容を、本サービス内の通報機能から当社に通報できます。
- 当社は、通報を受けた内容を第9条に従って確認し、必要に応じて第18条の措置を講じます。当社は、対応の結果を通報者に個別にお知らせしないことがあります。
- ユーザーは、特定の他のユーザーからの反応を受け取らないように設定できます。この設定は相手に通知されません。
- 本サービスに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームで受け付けます。
第17条(権利侵害の申立て)
- 本サービス上のコンテンツ(投稿等、AI生成コンテンツ及びSNSに投稿された切り抜きを含みます)により、著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害されたと考える方は、本サービス内のお問い合わせフォーム又は書面により、次の事項を示して削除等を申し立てることができます。
- 申立人の氏名及び連絡先
- 侵害されたとする権利と、その理由
- 対象のコンテンツを特定できる情報
- 当社は、申立てを受けたときは、対象のコンテンツを確認し(非公開のやり取りの確認は第9条によります)、必要に応じて削除、公開の停止その他の措置を講じます。確認のため、投稿したユーザーに意見を求めることがあります。
- 権利侵害を繰り返したユーザーには、第18条の措置を講じることがあります。
第18条(利用停止等)
- ユーザーが第15条に違反した場合、又は違反のおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は、事前の通知なく、投稿等の削除、機能の制限、利用の一時停止又はアカウントの削除を行うことができます。
- 前項の措置によりアカウントを削除した場合、未使用のコイン及び特典は消滅します。ただし、当社の故意又は過失による場合はこの限りではありません。
第19条(退会)
- ユーザーは、当社所定の手続によりいつでも退会できます。
- 退会により、未使用のコイン、LIVEチケット及び特典は消滅します。
- 退会しても、アプリストアのサブスクリプションは自動では解約されません。課金を止めるには、各アプリストアで解約手続をしてください。
- 当社は、退会後1年間やり取り履歴を保存したうえで削除します。保存中のやり取り履歴は、第9条第3項第1号のトラブルの調査及び法令への対応のためにのみ利用します。
- その他の退会後の個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーによります。
第20条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、メンテナンス、障害、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することがあります。
- クリエイターがAIクローンの公開を停止した場合、ユーザーは当該AIクローンと交流できなくなります。この場合も、サブスクリプション及び有効期間内のコインは、他のAIクローンとの交流に引き続き利用できます。
- 当社は、本サービスの全部を終了する場合、終了日の30日前までに本サービス上で通知し、通知と同時にコインパスの販売を停止します。未使用の有償コインの扱いは、法令に従います。
第21条(通知)
当社からユーザーへの通知は、本サービス上の表示、プッシュ通知又は登録されたメールアドレスへの送信により行います。
第22条(当社の責任)
- 当社は、当社の債務不履行又は不法行為によりユーザーに損害が生じた場合、本条に従い賠償します。
- 当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社が賠償する損害は通常生ずべき直接の損害に限られ、その額は、損害の原因となった事由が生じた日から遡って12ヶ月の間にユーザーが当社に支払った金額を上限とします。
- 当社は、AIクローンの発言の正確性、完全性及び特定の目的への適合性を保証しません。
- ユーザー同士又はユーザーとクリエイターとの間の紛争は、当事者間で解決することを原則とします。当社は、第9条に従い、紛争の解決に必要な調査及び協力に努めます。
第23条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、及び将来も該当しないことを表明し保証します。これに違反した場合、当社は直ちに利用契約を解除できます。
第24条(ユーザーの責任)
ユーザーが本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、ユーザーはその損害を賠償するものとします。
第25条(契約上の地位の譲渡)
当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、利用契約上の地位、権利義務及びユーザーの情報を当該第三者に承継させることができます。ユーザーは、これにあらかじめ同意するものとします。
第26条(本規約の変更)
- 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法第548条の4に基づき本規約を変更できます。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なとき
- 当社は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の14日前までに本サービス上で周知します。ユーザーに不利益な変更については、アプリ起動時の表示等により個別に通知します。
- 第8条及び第9条の範囲を広げる変更は、改めて個別の同意を得て行います。
第27条(分離可能性)
本規約の一部が法令により無効と判断された場合でも、その他の部分は引き続き効力を有します。
第28条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条(言語)
本規約は日本語版を正本とします。英語その他の言語の翻訳版と内容が異なる場合は、日本語版が優先します。
制定日:2026年10月9日
LinClone株式会社
〒113-0032 東京都文京区弥生2-5-10 創志荘402
